Se încarcă...

Club TEILOR

Benefits in full bloom. All year long.

DEVINO MEMBRU
Statut oferit pentru achiziții (RON) totale între:

0

500

card

5%

Discount aniversar

Beneficii

Achiziționează bijuterii în valoare de peste 500 lei pentru a te bucura de avantaje dedicate ție.

Perioadă prelungită de retur*
Redimensionare, recondiționare și gravare a bijuteriilor.**
Discount-uri dedicate
-
Sesiuni private de consiliere în magazin
-
Acces în exclusivitate la oferte speciale
-
Programarea vizitei în magazin
-
Invitații la evenimente speciale
-
BRONZESILVERGOLDPLATINUMDIAMONDSPECIAL
Perioadă prelungită de retur*
Redimensionare, recondiționare și gravare a bijuteriilor.**
Discount-uri dedicate
Sesiuni private de consiliere în magazin
Acces în exclusivitate la oferte speciale
Programarea vizitei în magazin
Invitații la evenimente speciale
TOT CE TREBUIE SĂ ȘTII DESPRE PRIVILEGIILE DIN CLUBUL TEILOR
În Club TEILOR, beneficiile sunt în continuă evoluție. Înscrie-te și bucură-te de fiecare dintre ele.
PERIOADĂ DE RETUR PRELUNGITĂ
30 zile

perioadă de retur pentru achizițiile online și pentru schimb în magazine, pentru toți membrii Club TEILOR (non-membrii beneficiază de 14 zile perioadă de retur).

60 zile

perioadă de retur online și schimb în magazine pentru membrii Silver și Gold.

90 zile

perioadă de retur online și schimb în magazine pentru membrii Diamond și Platinum.

120 zile

perioadă de retur online și schimb în magazine pentru membrii Special.

PERIOADĂ EXTINSĂ PENTRU REDIMENSIONARE
30 zile

pentru orice membru Club TEILOR.

60 zile

pentru membrii Silver și Gold.

90 zile

pentru membrii Diamond și Platinum.

120 zile

pentru membrii Special.

Eventuala utilizare a materiei prime în plus pentru redimensionare bijuteriilor se achită de către client, iar procedura trebuie să fie posibilă din punct de vedere tehnic.
RECONDIȚIONARE GRATUITĂ
Se aplică pentru orice bijuterie cu diamante sau pietre prețioase în primul an de la achiziție;
Lifetime: pentru toți membrii Club TEILOR din categoriile Diamond și Special – o recondiționare gratuită anuală pentru orice bijuterie achiziționată de la TEILOR pentru tot restul vieții.
Toate beneficiile se accesează doar pe baza bonului fiscal/facturii fiscale și a certificatului de garanție. Întreținerea, reparația, redimensionarea sau alte servicii efectuate în afara Atelierului TEILOR vor anula garanția.
GRAVARE GRATUITĂ

în primele 30 de zile de la achiziție, pentru produsele eligibile. Gravarea se aplică doar dacă este posibil din punct de vedere al construcției (rodierea este inclusă în procedură).

ACCES ÎN EXCLUSIVITATE LA OFERTE SPECIALE

Se aplică pentru orice bijuterie cu diamante sau pietre prețioase în primul an de la achiziție.

DISCOUNT-UL ANIVERSAR

Se acordă pentru o singură tranzacție (un singur bon) în luna aniversară. Se cumulează cu discount-ul cardului de fidelitate și nu se aplică la achiziția de verighete și lingouri de aur.

DISCOUNT-URI DEDICATE
Fiecare card din Clubul TEILOR oferă discount-uri dedicate pentru bijuteriile cu diamante și bijuteriile din aur fără pietre prețioase.
Discount-ul aferent cardului de fidelitate se acordă doar pentru o singură pereche de verighete.
În cazul verighetelor cu diamante, se aplică discount diferențiat în funcție de categoria comercială (aur sau diamante) și de pragul de fidelitate (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond sau Special).
Discount-urile nu pot fi cumulate cu alte oferte aflate în desfășurare.
SESIUNI PRIVATE DE CONSILIERE ÎN MAGAZIN

O experiență dedicată membrilor Clubului TEILOR: consilierii din magazine își dedică timp exclusiv acestora, oferind sfaturi, recomandări și ghidare în orice achiziție. Clientul rămâne în centrul atenției.

PROGRAMAREA VIZITEI ÎN MAGAZIN

Un privilegiu dedicat membrilor în funcție de statutul în Club, care oferă posibilitatea de a anunța vizita în magazin pentru a avea parte de întreaga atenție a consilierilor TEILOR.

INVITAȚII LA EVENIMENTE SPECIALE

Membrii Diamond și Special se bucură de invitații la evenimentele anuale TEILOR sau la cele dedicate lansărilor de colecții create in-house.

INELUL DE LOGODNĂ
Toate inelele de logodnă cu diamante beneficiază de o politică preferențială pentru:
REDIMENSIONARE
Pentru membrii Clubului TEILOR, se acordă o perioadă de 180 de zile pentru redimensionarea gratuită a inelului de logodnă achiziționat.
Orice redimensionare a inelului de logodnă presupune și un proces de recondiționare (polișare, rodiere).
ÎNLOCUIRE
Pentru membrii Clubului TEILOR, se acordă o perioadă de 180 de zile pentru înlocuirea inelului de logodnă achiziționat cu orice altă bijuterie de o valoare cel puțin egală cu cea inițială. În cazul în care inelul de logodnă a fost achiziționat online, fie se înlocuiește produsul în online, fie se emite un voucher pe aceeași sumă, cu o valabilitate de 24 luni.*
NU se acordă beneficiul de înlocuire pentru inelele de logodnă care au fost supuse unei redimensionari pâna în perioada de 180 de zile.
UPGRADE
Toți membrii Clubului TEILOR au posibilitatea să schimbe inelul de logodnă achiziționat începând cu 15 Iunie 2023, cu un alt inel de logodnă. Inelul de logodnă ințial va fi evaluat la prețul întreg de achiziție, iar noul inel de logodnă trebuie sa aibă următoarele valori:
- Dacă valoarea inițială a achiziției este de până în 5.000 RON, noul inel de logodnă achiziționat va fi cu o valoare dublă (100%) față de achiziția inițială;
- Dacă valoarea inițială a achiziției este între 5.000 RON – 15.000 RON, noul inel de logodnă trebuie să fie cu o valoare cu 75% mai mare față de achiziția inițială;
- Dacă valoarea inițială a achiziției este de peste 15.000 RON, noul inel de logodnă trebuie să fie cu o valoare cu 50% mai mare față de achiziția inițială;
Membrii Clubului TEILOR care vor aplica pentru upgrade au responsabilitatea să se asigure că produsul este în stare conformă, respectiv să nu prezinte componente lipsă sau cu deformări vizibile.
Pentru realizarea upgrade-ului, membrii Clubului TEILOR vor prezenta certificatul de garanție și bonul fiscal. Vor fi considerate eligibile doar produsele care au un istoric de atelier în cadrul TEILOR, fără modificări externe.
Upgrade-ul inelului de logodnă cu diamante se va realiza doar prin selecția unui alt produs existent în stocul TEILOR la momentul inițierii procedurii.
Upgrade-ul se va realiza ori câte ori membrii Clubului TEILOR vor solicita inițirea procedurii.
*
Procedură pentru online/ înlocuire inel de logodnă cu diamante:
* Clientul va transmite solicitarea de înlocuire a produsului;
* TEILOR va transmite solicitarea de curier pentru ridicarea produsului;
* Produsul returnat va ajunge la sediul TEILOR pentru evaluare;
* Produsul trebuie să însoțit de factura fiscală și certificatul de garanție;
* În funcție de opțiunea aleasă, clientul poate schimba produsul sau poate opta pentru un voucher de aceeași valoare, cu valabilitate de 24 de luni
DEVINO MEMBRU